S'INSCRIRE EN FORMATION
Les inscriptions sont possibles jusqu’à 3 jours avant le début de la formation, sous réserve de places disponibles. Un délai minimum peut être nécessaire selon le mode de financement.
Les étapes pour vous inscrire :
1) prise de contact
2) échange sur le projet et orientation
3) envoi du devis et du programme
4) validation et règlement
5) réception de la convocation
Etape 1 : Prise de contact
Etape 2 : Echange sur votre projet
Avant toute inscription, nous prenons le temps d’échanger avec vous afin de comprendre votre projet professionnel et vous orienter vers la formation la plus adaptée.
Cet échange nous permet de :
- analyser votre parcours et votre situation professionnelle
- identifier vos objectifs (reconversion, perfectionnement, spécialisation…)
- évaluer votre niveau et vos besoins
- vous conseiller sur un parcours de formation pertinent
Nous vous accompagnons également dans les modalités de financement (CPF, FAFCEA, OPCO, France Travail, financement personnel, autres dispositifs)
Cet échange est une étape essentielle pour garantir l’adéquation entre votre projet et la formation choisie.
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Un accompagnement spécifique peut être proposé. Pour toute demande, vous pouvez contacter notre référent handicap. Consultez notre registre
Etape 3 : Envoi du devis
Etape 4 : Validation de l'inscription et paiement
L’inscription à une formation est validée après réception de l’ensemble des éléments nécessaires à la constitution du dossier administratif.
Le participant doit transmettre :
- les documents demandés (fiche d’inscription, pièces administratives…)
- la convention de formation ou le devis signé
- les éléments liés au financement le cas échéant
L’inscription est définitivement confirmée après :
- validation du dossier complet
- réception d’un acompte correspondant à un minimum de 30 % du montant de la formation
Dans le cadre d’une prise en charge (CPF, financeur, etc.), l’inscription est validée après réception de l’accord de prise en charge.
Aucun accès à la formation ne peut être autorisé sans validation complète du dossier.
Une convocation précisant les modalités d’organisation de la formation est ensuite adressée au participant.
Etape 6 : Informations pratiques formations
Votre formation se déroulera de 9h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h30.
Un accueil sera réalisé en début de session afin de vous présenter le déroulement de la formation, les objectifs pédagogiques, les modalités d’évaluation ainsi que le cadre de travail.
Tout au long de la formation, vous bénéficiez d’un accompagnement par le formateur et d’un suivi pédagogique.
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Des adaptations peuvent être mises en place sur demande auprès de notre référent handicap. Vous pouvez consulter notre registre handicap.
Avant le démarrage, vous recevez l’ensemble des informations nécessaires (convocation, programme, modalités pratiques).
Réclamations
Nous accordons une importance particulière à la satisfaction de nos apprenants.
En cas d’insatisfaction ou de réclamation, vous pouvez nous contacter :
- par email : formation@pigmentse.com
- par téléphone : 04.72.45.49.63
- par courrier recommandé : 5 avenue Lionel Terray, 69330 Meyzieu
Les réclamations sont enregistrées et font l’objet d’un suivi dans le cadre de notre démarche qualité. Chaque demande est traitée
Un accusé de réception vous est adressé et une réponse vous sera apportée dans un délai maximum de 10 jours ouvrés.
Le cas échéant, des actions correctives peuvent être mises en place afin d’améliorer nos prestations.
